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Documentacion de Convercia

Convercia centraliza la operacion comercial, la atencion al cliente y la gestion de paqueteria en una sola plataforma. Esta documentacion resume los modulos ya identificados en el proyecto y sirve como base para completar procesos, permisos y validaciones reales.

Que cubre esta base documental​

  • Dashboard para revisar el estado general de la operacion.
  • Conversaciones para atender mensajes y dar seguimiento a clientes.
  • Contactos para organizar clientes y destinatarios.
  • Tienda para la gestion comercial vinculada con ventas y pedidos.
  • Automatizaciones para definir acciones y flujos automaticos.
  • Metricas para revisar rendimiento y seguimiento operativo.
  • Configuracion para administrar datos del negocio, usuarios, canales, etiquetas, plantillas e integraciones.

Recorrido recomendado​

  1. Empezar por Configuracion para conocer la base operativa del negocio.
  2. Continuar con Conversaciones y Contactos para entender la operacion diaria.
  3. Revisar Tienda, Automatizaciones y Metricas segun el flujo que necesites documentar o usar.
  4. Consultar Integraciones, Etiquetas y Plantillas cuando necesites ampliar capacidades.

Panorama de modulos​

Las secciones iniciales siguen los modulos principales de la aplicacion:

  • Dashboard
  • Conversaciones
  • Contactos
  • Tienda
  • Automatizaciones
  • Metricas
  • Configuracion

Configuracion ya documentada​

Dentro de Configuracion ya existe contenido base para estas areas:

  • General, con datos del negocio, soporte, validaciones y errores comunes.
  • Etiquetas, con su uso en conversaciones, contactos y sidebar.
  • Integraciones, con la estructura inicial para Meta Ads, Pixel y Boxful.
  • Secciones pendientes de ampliar: informacion del negocio, pagos, metodos de envio, usuarios, agentes de AI, canales y plantillas.

Estado de esta documentacion​

Las paginas actuales contienen informacion conocida a partir de los archivos existentes del proyecto. Aun faltan capturas adicionales, reglas de permisos y flujos completos en varios modulos, por lo que esta base debe seguir refinandose conforme se valide el comportamiento real de la aplicacion.